この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ハッピー(以下「当社」といいます。)が運営するインターネットサービス「サイフル」において、当社が提供する各種サービスの利用について諸条件を定めるものです。 「サイフル」を利用するためには、本規約の全てに同意していただく必要があり、会員(第11条で定義します。)が 「サイフル」を利用したときは、 会員は本規約に同意したものとみなされます。なお、「サイフル」に関するルール、ご利用ガイド、その他諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
第1条 「サイフル」の内容および当社の役割 | 第13条 知的財産権およびコンテンツ |
第2条 商品の出品 | 第14条 インターネット接続環境 |
第3条 商品の購入 | 第15条 「サイフル」の中断・終了および変更 |
第4条 売買契約の成立 | 第16条 通知方法 |
第5条 支払いおよび決済等 | 第17条 反社会的勢力の排除 |
第6条 商品代金の受領 | 第18条 免責事項 |
第7条 商品の発送等 | 第19条 損害賠償 |
第8条 取引中止等 | 第20条 分離可能性 |
第9条 「サイフル」利用手数料 | 第21条 準拠法 |
第10条 利用者 | 第22条 合意管轄裁判所 |
第11条 会員 | 第23条 規約の変更 |
第12条 個人情報の取扱い |
第1条 「サイフル」の内容および当社の役割
- 「サイフル」は、会員登録した利用者(第10条で定義します。)に対し、当社が会員同士の間で商品(当社がケアメンテを実施した商品に限ります。)を売買する機会を提供する個人間電子商取引サービスです。 会員は、「サイフル」を利用して、商品を出品(会員が「サイフル」にて必要な情報を書き込む等により他の利用者が閲覧可能となり、商品を取引できる状態にすることをいいます。)し、他の会員に対し商品を販売したり、他の会員から商品を購入したりすることができます。
- 商品の売買契約は、出品者(「サイフル」を通じて商品を出品する会員をいいます。)と購入者(「サイフル」を通じて商品を購入する会員をいいます。)との間で直接に成立します。当社は、会員に対し商品を売買する機会と場を提供し、商品の売買契約の当事者にはなりませんのでご了承ください。 また、当社は競売の方法(オークション)により物品売買の斡旋を行うものではなく、真贋鑑定を行う実行機関ではありません。但し、真贋鑑定につきましては、当社が必要と判断した場合や出品者のご希望によって、第三者の真贋鑑定人に当社が依頼することができるものとします。
- 会員は、会員同士の取引に関する事項について責任を負います。当社は、会員同士のトラブルに原則として介入しないも のとし、会員は当社にトラブルの解決を求めることはできないものとします。但し、当社は、「サイフル」の円滑な運営のために必要であると当社が判断した場合には、会員同士のトラブルに介入することができるものとします。
第2条 商品の出品
- 出品できる商品
「サイフル」に出品できる商品は、当社でケアメンテを実施した商品に限ります。 - 出品手続き
会員は、当社所定の手続により、商品の出品を行うものとします。出品時における販売価格は、出品者が決定するものとします。 - 不適切な出品
会員は、自らの所有物でない商品、偽ブランド品または正規品と確証のない商品、知的財産権(商標・意匠など)を侵害する商品、盗品など不正な経路で入手した商品、真に出品する意思のない商品、その出品を見た人がその商品情報だけでは正しく商品を理解できないかまたは混乱する可能性のある商品、商品説明で十分な説明を行わない商品の出品を行うことはできません。
出品に関して当社が不適切と判断した場合において、その出品やその出品に対して発生していた購入行為等を当社が取り消すことができるものとします。また、当社の判断により会員資格の取り消しを行うことができるものとします。
本項に基づく当社の措置によって会員に生じる損害について、直接的か間接的かを問わず、当社は一切の責任を負わないものとします。 -
法令等遵守
会員は、出品にあたっては、古物営業法、特定商取引に関する法律、不当景品類および不当表示防止法、不正競争防止法、商標法、著作権法、意匠法、消費者契約法、民法、商法その他の法律およびガイドライン等を遵守することとします。
第3条 商品の購入
- 購入手続き
会員は、当社所定の手続により商品購入の意思をもって注文を行うものとします。 - 購入意思
会員は、購入する意思のない注文、転売等の営利を目的とした商品の購入等
いたずら目的と見受けられる注文を行うことはできません。 - 必要データ
当社が定める取引開始可能な時間内に、当社の管理するサーバーに販売金額に関するデータ、販売意思のアクションデータ等などの当社所定のデータの到達が確認できなかった場合、申込みは無効になるものとし、会員はあらかじめこれを承諾するものとします。 -
自らの出品物の購入禁止
出品者は、自らの出品物を購入することはできません。出品を取り下げたい場合、会員は当社所定の手続に従って行うものとします。 -
発送先
購入者は、商品の発送先として海外や郵便局内私書箱・私設私書箱、宅配便営業所等、商品の受領確認が不明確となる住所を指定することはできないものとします。
第4条 売買契約の成立
- 売買契約の成立
購入者が、出品された特定の商品の購入完了手続をした時をもって、出品者と購入者との間に商品の売買契約が成立するものとします。
出品者および購入者は、売買契約に基づき発生した権利・義務を第三者に譲渡、担保提供その他の処分をすることはできないものとします。 -
売買契約の取り消し
会員は、原則として商品の売買契約成立後に当該売買契約を取り消すことができないものとします。ただし、当事者間で合意が成立した場合、または商品の売買契約成立後に、購入者が商品代金および各種手数料(名称を問いません)等の合計額を支払わない場合、または支払いを遅延した場合、出品者が商品を発送しない場合、出品者または購入者に法令違反その他不正行為があった場合、その他当社が必要と認める場合には、当社の責任において当該売買契約を取り消すことができることを会員はあらかじめ承諾するものとし、当事者は商品代金の返還およびこれに関する費用につき、当社所定の手続で定められるところに従うものとします。 - 税務申告等
「サイフル」の利用にあたり、税務申告等の手続きが必要となる場合は、会員が自らの責任でこれを行うものとします。 - 商品の所有権の帰属
商品の決済方法に選択した決済事業者との間で、商品の所有権の帰属について特約がある場合、この特約にしたがって商品の所有権の帰属が決せられるものとします。 -
商品の瑕疵
商品に瑕疵がある場合(ケアメンテ実施時において把握している瑕疵を除く)、商品説明と実際の商品が明らかに異なる場合、出品者の梱包の不備により配送時に商品が破損した等の場合は出品者が責任を負うものとし、出品者の責任および費用により、返金、商品の引取、修理等の対応を行うものとします。
第5条 支払いおよび決済等
- 支払い方法
- 「サイフル」のシステム利用に関して、支払いまたは決済が必要となる場合の詳細については、「サイフル」サービス案内における「ご利用ガイド」等で定められるところによるものとします。
- 商品代金の領収証が必要な購入者は、購入手続を完了する前に、出品者に対し領収証発行の可否について確認ください。当社は、売買契約の当事者ではなく、商品代金の領収証を発行することはできません。
- 本条に定める支払いに、決済手数料その他の費用が必要になる場合は、当該手数料その他の費用は、当該会員が負担するものとします。
- 会員が本規約に従って必要な支払いを行わない場合、もしくは遅延した場合、クレジットカードもしくは金融機関の口座の利用が停止されたことが認められた場合には、当社は、当該会員に通知することなく、当該会員による「サイフル」の利用を停止することができるものとします。
- 会員が「サイフル」の利用上において入力した金融機関の情報が第三者に利用され、または入力情報の内容が不正確であったことによって会員に生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
- 出品者は、当社に対して、購入者から支払われる商品代金(決済事業者または収納代行業者から支払われる商品代金に相当する金員を含みます。)を代理受領する権限を付与するものとします。出品者は、当社が決済事業者および収納代行業者を指定した場合には、当該決済事業者および収納代行業者に対して、商品代金を代理受領する権限を付与するものとします。また、当社は、地域を限定して決済事業者および収納代行業者を指定することができるものとします。さらに、出品者は、当社が決済事業者または収納代行業者との間で締結する決済サービスに関する加盟店契約により必要となる場合には、商品代金債権を当社に譲渡することに同意します。
- 当社は、当社所定の審査を通過した会員が、商品購入に際して希望する場合において、出品者に対して立替払いを行い、商品代金の決済を行うことがあります(以下「立替払決済」という。)この場合、当該購入者は、購入手続きが完了した日の属する月の翌月末日(以下「支払期日」という。)までに「ご利用ガイド」に定められた方法で商品代金および手数料(以下「支払債務」という。)を当社に対して支払うものとします。
第6条 商品代金の受領
-
商品代金の受領
出品者は、購入者が商品を受領したと当社が判断した時点以降で、当社が定める代金受領手続(当社が定める本人確認手続を含みます)にしたがって、商品代金を受領することができます。 -
商品代金の受取方法
出品者は、商品代金債権を第三者に譲渡することはできません。ただし、
当社ならびに決済事業者、または収納代行業者との間で商品代金債権の帰属について特約がある場合、この特約に従って商品代金債権の帰属が決せられるものとします。代金受領手続は、出品者が指定する銀行口座への振込送金にて受領することができます。なお、商品代金の振込手数料は 当社の負担となります。また、当社、決済事業者および収納代行業者は、指定口座へ振込送金することで免責されるものとし、出品者が誤った振込先銀行口座を指定したことにより生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。 -
商品代金の返還
当社は、以下の場合、出品者に対して、商品代金の返還を請求することができるものとし、当社がかかる請求をした場合、出品者は、当社に対し、直ちに請求額を現金で返還するものとします。返還にかかる振込手数料等の費用は本項[4]の場合を除き出品者の負担とします。
- 出品者が、取引中止となった商品の商品代金を受領した場合
- 会員以外の第三者によるなりすまし等の商品の売買に不正な行為があった場合
- 決済事業者または収納代行業者が当社に対して商品代金相当額の返還を請求した場合
- 決済・収納代行サービスの過誤により過分な商品代金を受領した場合
-
商品代金等受領権の放棄
当社ならびに決済事業者および収納代行業者は、以下の場合、会員が商品代金等を受領する権利を放棄したものとみなします。
当該会員はあらかじめこれを承諾するものとし、当社は本項の措置によって生じる損害や不利益について一切の責任を負わないものとします。
- 当社が商品代金の振込先銀行口座を指定するよう出品者に通知したにもかかわらず、出品者が、かかる通知後1ヶ月以内に、有効な振込先銀行口座を指定しない場合
- 当社が商品代金を受領するよう出品者に通知したにもかかわらず、出品者が、かかる通知後1年以内に、商品代金を受領しない場合
- 売買契約の取り消し、値引き等により返金するため、振込先銀行口座を指定するよう当社が購入者に通知したにもかかわらず、購入者が、かかる通知後1ヶ月以内に、有効な振込先銀行口座を指定しない場合。
第7条 商品の発送等
- 商品の発送または受け渡し
- 出品者は、購入者が第5条に基づく当社所定の支払手続を完了した後に、商品の発送または受け渡し(以下「発送等」といいます。)を行うものとします。なお、会員専用サービスにより、当社が商品を購入者へ発送手配する場合を除きます
- 当社は、商品の発送等の有無を判断するため、出品者が購入者または当社に商品を発送する時に運送会社が発行する伝票番号等の情報の提示、受け渡しの報告、その他発送等が行われたことを判断するために必要な事項を求める場合があります。 当社は、出品者が商品の発送等を行っていないと判断した場合は、購入者に商品代金を返還することができるものとし、これにより会員に損害が生じたとしても当社は責任を負わないものとします。
- 出品者による発送等の手続きにより、配送中に発生した事故(未着または輸送中の破損等)については、当社は一切責任を負わないものとします。出品者は、配送中の故障・破損等の事故防止のため、必要に応じて緩衝材(新聞紙等)を入れて梱包する等の対応をするものとします。
- 送料負担
出品者から商品を発送する際の送料は、出品者が負担するものとします。
第8条 取引中止等
- 取引の中止
当社は、以下の場合、「サイフル」での会員間の取引の取り扱いを中止することができます(以下「取引中止」といいます。)。
- 当社が定める期限までに、購入者が支払手続を完了させなかった場合
- 当社が定める期限までに、出品者が発送手続を完了させなかった場合(会員専用サービスにより、当社が商品を購入者へ発送手配する場合を除く)
- 当社が会員間の取引について問題の報告を受け、取引中止が適当であると判断した場合
- その他、当社において、取引中止が適当、適正であると判断した場合
- 取引中止後の会員間の取引
- 取引中止となった会員間の取引は、「サイフル」においては、当初から売買契約が成立しなかったものとみなされます。
- 取引中止後の会員間の取引に関する問題は、会員自身の費用と責任で解決しなければならず、当社に問題の解決を求めることはできません。当社は、取引中止によって会員に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。ただし、当社は、「サイフル」のために必要と当社が判断した場合、問題に介入することができるものとします。
- 本件売買契約が取引中止等となった場合、出品者および購入者はその返品手続、また、紛争において誠意をもって別途協議して解決を図るものとします。
第9条 「サイフル」利用手数料
- 「サイフル」利用手数料
出品者は、出品した商品の売買契約が成立した場合、「サイフル」の利用手数料として、当社に対して、売買契約が成立した商品の販売価格に当社が別途定める料率を乗じた金額を支払うものとします。 -
徴収方法
「サイフル」利用手数料は、商品代金から差し引く方法により徴収されるものとし、出品者は、当社が商品代金から「サ イフル」利用手数料を差し引く方法により徴収することにつき、予め同意するものとします。
第10条 利用者
- 利用者
本規約において「利用者」とは、本規約に従い、「サイフル」を利用される方を総称します。 - 利用制限
- 以下のいずれかに該当する方は、「サイフル」の利用を禁止または制限させていただく場合があります。
- 本規約に違反したことがある方
- 当社への届出事項に、虚偽の事実を届け出ている事が判明した方
- 過去に当社が提供する全てのサービスに関して、禁止行為、債務不履行があった場合
- 本サイトでの商品購入に必要な決済手段が利用できない方
- 第11条第3項各号に該当する場合
- その他、当社が利用者として認めないと判断した場合
- 当社が、過度なキャンセルまたは返品(ご注文のたびに2回に1回以上のキャンセル・返品等)が続いたと判断した場合
- 当社が、利用目的が転売であると判断した方
- 本サイトは日本国外からのご利用はできません。
- 以下のいずれかに該当する方は、「サイフル」の利用を禁止または制限させていただく場合があります。
- 利用者禁止行為
- 利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。
- 本サイト利用・登録を行う際、虚偽の情報、第三者の情報、存在しない情報等を送信・登録する行為
- 第三者または当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
- 第三者または当社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
- 公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為
- 選挙活動、またはこれに類似する行為や、その他政治および宗教に関する行為
- 利用者の営業活動および営利を目的として当社のサービスを利用する行為
- 支払いの履行遅延、商品受取辞退および受取拒否
- コンピュータウイルス等の有害なプログラムを、本サイトを通じてまたは本サイトに関連して使用し、もしくは提供する行為
- その他、当社が不適当、不適切と判断する行為
- 利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。
第11条 会員
-
会員
本利用規約において「会員」とは、本規約に同意のうえ、当社所定の手続に従って会員登録の申し込みを行い、当社から「お客様ID」を提供された方をいいます。 -
お客様ID
「サイフル」における「お客様ID」は、「ハッピーケアメンテサービス」における「お客様ID」と同義です。 既に「お客様ID」を保有している場合は、本サイトを利用するにあたり、自己の「お客様 ID」を入力するものとし、当社は、「お客様ID」を利用して行われた行為を、当該入力のあった「お客様 ID」と当社に登録された「お客様 ID」が一致する会員による利用とみなすものとします。 -
会員資格
当社は、次の場合を除き会員登録希望者の会員登録を承認するものとします。
- 本規約に違反したことがある場合
- 過去に本規約に基づき会員資格の停止、抹消をされている場合
- 申込内容に虚偽の申請があった場合
- 過去に当社が提供する全てのサービス(本サイトご利用を含む)に関して、禁止行為、債務不履行があった場合
- 本サイトでの商品購入に必要な決済手段が利用できない場合
- 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準じる反社会的勢 力(以下「反社会的勢力等」といいます。)であると判明した場合または反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等であると判明した場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、親権者、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- その他、当社が会員として認めないと判断した場合
- 会員情報の管理
-
会員は以下の内容を理解、承諾した上で、会員登録をされたものとします。
- 登録された「お客様 ID」およびパスワードの本人以外の使用、第三者への貸与、譲渡はできないものとします。
- 会員は、自己の「お客様 ID」およびパスワードの使用・管理について一切の責任を負うものとし、自己の「お客様 ID」 およびパスワードを使用してなされた一切の行為から生じる責について、会員本人が負うものとします。
- 「お客様 ID」およびパスワードが第三者に使用されたことによる損害は、会員の故意過失の有無にかかわらず当社は一 切責任を負わないものとします。
- 会員は、自己の「お客様 ID」およびパスワードが使用されて当社または第三者に対して損害を与えた場合その損害を賠償しなければならないものとします。
- 会員は複数の「お客様 ID」、パスワードの登録ができないものとします。 同一人物に対して複数の「お客様ID」が発行ていることが発覚した場合、 当社は「お客様ID」を1つに統合することができるものとします。
-
会員は以下の内容を理解、承諾した上で、会員登録をされたものとします。
- 会員専用サービス
「サイフル」にて提供する会員への専用サービスについては、別途ガイド等に記載されるとおりとします。 - 会員情報の変更
- 会員は、当社に登録している情報に変更が生じた場合には、「サイフル」上で指定する方法にて、すみやかに登録情報の変更をするものとします。
- 登録内容に変更があったにもかかわらず、会員が当社所定の手続きにより変更の届出をしていない場合、当社は、登録内容の変更のないものとして取り扱うことができます。変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続は、変更登録前の情報に依拠する場合があります。
- 会員登録や登録内容の変更をした、または変更しなかったことにより生じた 損害に関し、直接的か間接的かを問わず、 当社は一切責任を負わないもの とします。
- 会員情報の更新
- 本サイト上で会員情報を更新する場合には、更新した情報を反映するためにタイムラグが発生します。 また、会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
- 会員情報変更に伴い上記タイムラグが発生するため、反映期間内に本サイトを利用する際には、会員情報が最新の状態 になっていることを会員が確認するものとします。
- 会員情報反映期間内の本サイト利用による不具合に関して当社は責任を負いません。また会員はあらかじめこれを承諾 するものとします。
- 会員資格の停止、抹消
- 当社は、会員が次のいずれかに該当した場合、または該当したと当社が判断した場合、会員へ事前に通知することなく、本サイトの利用停止または会員資格の抹消を行うことができるものとします。そ
の場合、当社はその理由を説明する義務を負わないものとします。
- 法令または本規約に違反した場合
- 不正行為があった場合
- 過去に本規約違反等により、当社から会員登録の取消等の処分を受けている場合
- 申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
- 会員が本規約上必要となる手続または当社への連絡を行わなかった場合
- 会員が登録した情報が既存の登録と重複している場合
- 会員が登録した電話番号、メールアドレス、住所が不通になったことが判明した場合
- 会員が、登録した情報の確認、証明のための資料を提出しない場合
- 会員が債務超過、無資力、支払停止または支払不能の状態に陥った場合
- 決済事業者または収納代行業者のいずれか一方または双方から、会員による本サービスの利用停止をさせるよう要請があった場合または会員に対する決済サービスの提供停止措置が取られた場合
- 会員について破産手続開始、⺠事再生手続開始、会社更生手続き開始、特別精算開始もしくはその他適用ある倒産手続開始の申し立てが行われた場合または解散もしくは営業停止状態である場合
- 会員が法人の場合、その法人の代表者の同意を得ていないことが判明した場合
- 他の会員や第三者に不当に迷惑をかけた場合
- パスワードの入力に関して当社が判断する一定回数以上の入力ミスがあった場合
- 当社が定める一定期間内に一定回数以上のログインがなかった場合
- 第3条3項の会員資格を満たさなくなった場合
- 法律行為を有効に行う能力を有していない場合(法定代理人の同意等によって能力が補完された場合を除きます)
- 反社会的勢力等であると判明した場合または反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等であると判明した場合
- 会員が自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動または暴力を用いる行為、風評を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて、信用を毀損または業務を妨害する行為をした場合
- その他当社が会員に相応しくないと判断した場合
- 当社は、会員資格を取り消された会員に対し、将来にわたって当社が提供する本サイトの利用およびアクセスを禁止することができることとします。
- 当社は、本項の措置により生じる損害について、直接的か間接的かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本項の措置の時点で当該会員に支払われることになっていた金銭等について、当社の判断によりその会員に対して返還しない措置を取ることができるものとし、その会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
- 会員が死亡した場合、その会員の法定相続人で、会員が取得していた商品代金債権の支払を希望する者は、会員死亡後6ヶ月以内に遺産分割協議書等、当社が具体的に指示する書類を添えて請求しなければなりません。但し、その期間内であっても、当社は商品代金を供託することがあります。また、その期間内に請求がない場合には、その会員の商品代金債権等は全て取り消されます。
- 当社は、会員が次のいずれかに該当した場合、または該当したと当社が判断した場合、会員へ事前に通知することなく、本サイトの利用停止または会員資格の抹消を行うことができるものとします。そ
の場合、当社はその理由を説明する義務を負わないものとします。
- 会員退会(会員登録の削除)
- 会員が退会を希望する場合は、当社所定の手続により退会することができます。但し、退会の手続を行った時点で、取引の決済や商品の発送等取引の手続が未完のものがある場合は退会することができませんので、会員は、一連の未完の取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、退会手続きを行う必要があります。
- 当社が退会を認め、会員が退会された時点において、その会員に支払われることとなっていた商品代金等の金銭等については、当社の判断により、会員に対して返還しない措置を採ることができるものとし、その会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
- 当社は、会員による退会手続終了後も、「サイフル」の円滑な運用に必要な合理的な期間において、会員の退会手続を留保できるものとします。
- 会員は「サイフル」において退会の手続きをした場合、「ハッピーケアメンテサービス」の「お客様ID」も解約されるものとします。
- 当社は、本項の措置により生じる会員の損害について、直接的か間接的かを問わず一切の責任を負わないものとします。
第12条 個人情報の取扱い
個人情報の取扱いについてはこちらをご確認下さい。
第13条 知的財産権およびコンテンツ
- 「サイフル」を通じて提供されるコンテンツ(当社または会員等が本サイトに掲載または発信した画像、映像およびテキスト情報、プログラム、ノウハウその他、「サイフル」に関する一切の内容を指します。)の知的財産権は、全て当社に専 属的に帰属するものとします。
- 利用者または会員から提供された企画提案内容およびその派生物に関する著作権、特許権、意匠権等の知的財産権は当社に帰属するものとします。
- 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他、無断二次利用行為等の国内および国の著作権法およびその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
- 当社は、利用者が本規約等に違反または本規約等の趣旨に照らして不適切な行為を行ったと当社が判断した場合、当該利用者が掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更および削除できるものとします。利用者はあらかじめこれを承諾するものとし、当社は本項の措置によって生じる損害や不利益について一切の責任を負わないものとします。
第14条 インターネット接続環境
- 「サイフル」の提供を受けるために必要な、コンピュータ、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、利用者の費用と責任において準備し維持するものとします。また、その機器・ソフトウェア・通信環境等の設置や操作についても、利用者の費用と責任で行って頂く必要があります。当社は、本サイトがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、利用者に対するサポートも行いません。
- 利用者は、「サイフル」を利用する際に、種々のネットワークを経由する場合があることを理解し、接続しているネットワークや機器等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解したうえで、本サイトを利用するものとし、かかる変更について当社は一切責任を負わないものとします。
第15条 「サイフル」の中断・終了および変更
- 当社は、「サイフル」の安定的な運営に最善を尽くすものとしますが、以下の各号のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく一時的に「サイフル」の全部または一部を中断することができるものとします。また、当社は、以下の各号に定める事由に起因して利用者等に損害が発生した場合であっても、一切の責任を負わないものとします。
- サーバー、通信回線若しくはその他の設備の故障、障害の発生またはその他の事由により本サイトの提供ができなくなった場合
- システム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物等を含む)の保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
- 火災、停電等により「サイフル」の提供ができなくなった場合
- 地震、噴火、洪水、津波等の天災により「サイフル」の提供ができなくなった場合
- 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により「サイフル」の提供ができなくなった場合
- 法令またはこれに基づく措置により「サイフル」の提供ができなくなった場合
- その他、運用上または技術上、当社が「サイフル」の一時的な中断を必要と判断した場合
-
「サイフル」の終了および変更
当社は、いつでも任意の理由により、利用者に事前に通知することなく、「サイフル」の全部または一部を終了または変更できるものとします。但し、当社は、「サイフル」の終了および変更を行う場合、事前に電子メールまたはウェブサイト内のお知らせページ等より、利用者にその旨を通知するよう努めるものとします。当社は、前項の本サイトの終了または変更に起因する損害について、直接的か間接的かを問わず、利用者または会員および第三者に対して一切責任を負わないものとします。
第16条 通知方法
- 当社は、利用者および会員に通知または連絡の必要があると当社が判断した場合、利用者および会員が登録した会員情報の電話番号、電子メールアドレスまたは住所に対し、電話、メッセージング機能、電子メールまたは郵便を用いて通
知および連絡を行います。
当社からの通知および連絡が不着であったり遅延したりといったことによって生じる損害において、当社は一切の責任を負いません。 - 利用者等が当社に通知、連絡または問合せをする必要が生じた場合、当社が提供する本サイト内のお問い合わせフォー
ムに対し、電話、お問い合わせフォームの送信、電子メールまたは郵便をもって行うこととします。
- 前項に基づき利用者等から問合せがあった場合、当社は、当社が定める方法により、利用者等の本人確認を行うことができるものとします。また、問合せに対する回答方法(電子メール、書面による郵送、電話等)については、その都度当社が最適と考える回答方法を利用して回答することができるものとし、その回答方法は利用者等が決めることはできないものとします。
第17条 反社会的勢力の排除
当社は、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、これらの者と密接な関わり(資金その他の便益提供行為を含みます。)を有する者およびこれらに準じる者による本サイトの利用を禁止します。
当社は、利用者がこれらの者に該当すると判断した場合、事前に利用者に通知することなく、本サイトの提供を停止することができます。
当社は、この提供停止によって利用者に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
第18条 免責事項
-
当社は以下の場合に、「サイフル」を提供するためのウェブサイトが一時的に停止、中止または変更されたとしても、
利用者が直接的または間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
- システムトラブルが発生した場合
- 火災、停電等によりサービスの提供ができないとき
- 地震、噴火、洪水、台風、津波等の天災によりサービスの提供ができないとき
- その他、当社が必要と判断した場合
- 当社は、利用者が利用した機器・通信回線・ソフトウェア等により利用者または第三者に生じた損害について、直接的 か間接的かを問わず、一切責任を負わないものとします。
- 当社は、「サイフル」を提供するためのウェブサイトへのアクセス不能、利用者のコンピュータにおける障害、エラー、 バグの発生等について、一切責任を負わないものとします。
- 当社は、コンピュータ、システム、通信回線等の障害により、利用者および第三者が被った一切の損害(データ消失、 システムの中断、不正アクセス等)について、直接的か間接的かを問わず、一切責任を負わないものとします。
- 他のウェブサイトに関する免責
- 言語
当社は、利用者が書き込んだ他のウェブサイトまたはアプリケーション等へのURL等を使用した誘導その他、「サイフル」を提供するウェブサイト以外における利用者の購入により生じた損害について、直接的か間接的かを問わず、一切責任を負わないものとします。
本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために外国語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英訳はいかなる効力も有しないものとします。
第19条 損害賠償
- 利用者が本規約に違反した場合、故意過失を問わず、当該利用者が、当該違反により損害を受けた利用者および第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。
利用者がかかる違反行為を行ったことにより、当社が損害を被った場合は、当該損害を賠償するものとします。 - 当社は、当社による「サイフル」の提供の停止、終了または変更、会員登録の取消、コンテンツの削除または消失、「サイフル」を提供するウェブサイトの利用によるデータの消失または機器の故障等、その他本サイトに関連して利用者が被った損害につき、当社の故意または重過失(過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち、現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、かつ、当該利用者から受領した商品代金を上限とします。
第20条 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
また、無効または執行不能と判断された部分は、有効とするために必要最小限の範囲で修正され、当社が意図した法律効果および経済的効果が最大限確保されるよう解釈されるものとします。
第21条 準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
第22条 合意管轄裁判所
- 本規約に関連して利用者と当社との間に争いが生じた場合は、利用者と当社との間で誠意をもって協議し、解決するものとします。
- 前項に基づき協議したにもかかわらず、紛争が解決できなかった場合には、当社の本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的裁判所とします。
第23条 規約の変更
- 当社は、当社が必要と認める場合に合理的な範囲内で本規約を変更することがあります。
当社が運営するウェブサイトまたはアプリケーション内の適宜の場所への掲示をすることにより、本規約の内容を随時変更できるものとします。 - 利用者が、本規約の変更の効力が生じた後に本サイトをご利用になる場合には、変更後の本規約の全ての記載内容に同意したものとみなされ、当該内容の不知または不承諾を申し立てることはできないものとします。
- 当社は、本規約の改定、変更により利用者に生じたすべての損害について直接的か間接的かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
2022年9月1日制定
この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ハッピー(以下「当社」といいます。)が運営するインターネット サービス「サイフル」において、当社が提供する各種サービスの利用について諸条件を定めるものです。「サイフル」を利用するためには、本規約の全てに同意していただく必要があり、会員(第11条で定義します。)が「サイフル」を利用したときは、会員は本規約に同意したものとみなされます。なお、「サイフル」に関するルール、ご利用ガイド、その他諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
第1条 「サイフル」の内容および当社の役割 | 第13条 知的財産権およびコンテンツ |
第2条 商品の出品 | 第14条 インターネット接続環境 |
第3条 商品の購入 | 第15条 「サイフル」の中断・終了および変更 |
第4条 売買契約の成立 | 第16条 通知方法 |
第5条 支払いおよび決済等 | 第17条 反社会的勢力の排除 |
第6条 商品代金の受領 | 第18条 免責事項 |
第7条 商品の発送等 | 第19条 損害賠償 |
第8条 取引中止等 | 第20条 分離可能性 |
第9条 「サイフル」利用手数料 | 第21条 準拠法 |
第10条 利用者 | 第22条 合意管轄裁判所 |
第11条 会員 | 第23条 規約の変更 |
第12条 個人情報の取扱い |
第1条 「サイフル」の内容および当社の役割
- 「サイフル」は、会員登録した利用者(第10条で定義します。)に対し、当社が会員同士の間で商品(当社がケアメンテを実施した商品に限ります。)を売買する機会を提供する個人間電子商取引サービスです。 会員は、「サイフル」を利用して、商品を出品(会員が「サイフル」にて必要な情報を書き込む等により他の利用者が閲覧可能となり、商品を取引できる状態にすることをいいます。)し、他の会員に対し商品を販売したり、他の会員から商品を購入したりすることができます。
- 商品の売買契約は、出品者(「サイフル」を通じて商品を出品する会員をいいます。)と購入者(「サイフル」を通じて商品を購入する会員をいいます。)との間で直接に成立します。当社は、会員に対し商品を売買する機会と場を提供し、商品の売買契約の当事者にはなりませんのでご了承ください。 また、当社は競売の方法(オークション)により物品売買の斡旋を行うものではなく、真贋鑑定を行う実行機関ではありません。但し、真贋鑑定につきましては、当社が必要と判断した場合や出品者のご希望によって、第三者の真贋鑑定人に当社が依頼することができるものとします。
- 会員は、会員同士の取引に関する事項について責任を負います。当社は、会員同士のトラブルに原則として介入しないものとし、会員は当社にトラブルの解決を求めることはできないものとします。但し、当社は、「サイフル」の円滑な運営のために必要であると当社が判断した場合には、会員同士のトラブルに介入することができるものとします。
第2条 商品の出品
- 出品できる商品
「サイフル」に出品できる商品は、当社でケアメンテを実施した商品に限ります。 - 出品手続き
会員は、当社所定の手続により、商品の出品を行うものとします。出品時における販売価格は、出品者が決定するものとします。 - 不適切な出品
会員は、自らの所有物でない商品、偽ブランド品または正規品と確証のない商品、知的財産権(商標・意匠など)を侵害する商品、盗品など不正な経路で入手した商品、真に出品する意思のない商品、その出品を見た人がその商品情報だけでは正しく商品を理解できないかまたは混乱する可能性のある商品、商品説明で十分な説明を行わない商品の出品を行うことはできません。
出品に関して当社が不適切と判断した場合において、その出品やその出品に対して発生していた購入行為等を当社が取り消すことができるものとします。また、当社の判断により会員資格の取り消しを行うことができるものとします。
本項に基づく当社の措置によって会員に生じる損害について、直接的か間接的かを問わず、当社は一切の責任を負わないものとします。 - 法令等遵守
会員は、出品にあたっては、古物営業法、特定商取引に関する法律、不当景品類および不当表示防止法、不正競争防止法、商標法、著作権法、意匠法、消費者契約法、民法、商法その他の法律およびガイドライン等を遵守することとします。
第3条 商品の購入
- 購入手続き
会員は、当社所定の手続により商品購入の意思をもって注文を行うものとします。 - 購入意思
会員は、購入する意思のない注文、転売等の営利を目的とした商品の購入等、いたずら目的と見受けられる注文を行うことはできません。 - 必要データ
当社が定める取引開始可能な時間内に、当社の管理するサーバーに販売金額に関するデータ、販売意思のアクションデータ等などの当社所定のデータの到達が確認できなかった場合、申込みは無効になるものとし、会員はあらかじめこれを承諾するものとします。 -
自らの出品物の購入禁止
出品者は、自らの出品物を購入することはできません。出品を取り下げたい場合、会員は当社所定の手続に従って行うものとします。 -
発送先
購入者は、商品の発送先として海外や郵便局内私書箱・私設私書箱、宅配便営業所等、商品の受領確認が不明確となる住所を指定することはできないものとします。
第4条 売買契約の成立
- 売買契約の成立
購入者が、出品された特定の商品の購入完了手続をした時をもって、出品者と購入者との間に商品の売買契約が成立するものとします。
出品者および購入者は、売買契約に基づき発生した権利・義務を第三者に譲渡、担保提供その他の処分をすることはできないものとします。 - 売買契約の取り消し
会員は、原則として商品の売買契約成立後に当該売買契約を取り消すことができないものとします。
ただし、当事者間で合意が成立した場合、または商品の売買契約成立後に、購入者が商品代金および各種手数料(名称を問いません)等の合計額を支払わない場合、または支払いを遅延した場合、出品者が商品を発送しない場合、出品者または購入者に法令違反その他不正行為があった場合、その他当社が必要と認める場合には、当社の責任において当該売買契約を取り消すことができることを会員はあらかじめ承諾するものとし、当事者は商品代金の返還およびこれに関する費用につき、当社所定の手続で定められるところに従うものとします。 - 税務申告等
「サイフル」の利用にあたり、税務申告等の手続きが必要となる場合は、会員が自らの責任でこれを行うものとします。 - 商品の所有権の帰属
商品の決済方法に選択した決済事業者との間で、商品の所有権の帰属について特約がある場合、この特約にしたがって商品の所有権の帰属が決せられるものとします。 - 商品の瑕疵
商品に瑕疵がある場合(ケアメンテ実施時において把握している瑕疵を除く)、商品説明と実際の商品が明らかに異なる場合、出品者の梱包の不備により配送時に商品が破損した等の場合は出品者が責任を負うものとし、出品者の責任および費用により、返金、商品の引取、修理等の対応を行うものとします。
第5条 支払いおよび決済等
-
支払い方法
「サイフル」のシステム利用に関して、支払いまたは決済が必要となる場合の詳細については、「サイフル」サービス案内における「ご利用ガイド」等で定められるところによるものとします。 - 商品代金の領収証が必要な購入者は、購入手続を完了する前に、出品者に対し領収証発行の可否について確認ください。当社は、売買契約の当事者ではなく、商品代金の領収証を発行することはできません。
- 本条に定める支払いに、決済手数料その他の費用が必要になる場合は、当該手数料その他の費用は、当該会員が負担するものとします。
- 会員が本規約に従って必要な支払いを行わない場合、もしくは遅延した場合、クレジットカードもしくは金融機関の口座の利用が停止されたことが認められた場合には、当社は、当該会員に通知することなく、当該会員による「サイフル」 の利用を停止することができるものとします。
- 会員が「サイフル」の利用上において入力した金融機関の情報が第三者に利用され、または入力情報の内容が不正確で あったことによって会員に生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
- 商品代金の支払い
- 出品者は、当社に対して、購入者から支払われる商品代金(決済事業者ま
たは収納代行業者から支払われる商品代金に相当する金員を含みます。)を代理受領する権限を付与するものとします。出品者は、当社が決済事業者および収納代行業者を指定した場合には、当該決済事業者および収納代行業者に対して、商品代金を代理受領する権限を付与するも のとします。また、当社は、地域を限定して決済事業者および収納代行業者を指定することができるものとします。 さらに、出品者は、当社が決済事業者または収納代行業者との間で締結する決済サービスに関する加盟店契約により必 要となる場合には、商品代金債権を当社に譲渡することに同意します。
- 当社は、当社所定の審査を通過した会員が、商品購入に際して希望する場合において、出品者に対して立替払いを行 い、商品代金の決済を行うことがあります(以下「立替払決済」という。)この場合、当該購入者は、購入手続きが完了した日の属する月の翌月末日(以下「支払期日」という。)までに「ご利用ガイド」に定められた方法で商品代金および 手数料(以下「支払債務」という。)を当社に対して支払うものとします。
- 出品者は、当社に対して、購入者から支払われる商品代金(決済事業者ま
第6条 商品代金の受領
- 商品代金の受領
出品者は、購入者が商品を受領したと当社が判断した時点以降で、当社が定める代金受領手続(当社が定める本人確認手続を含みます)にしたがって、商品代金を受領することができます。 -
商品代金の受取方法
出品者は、商品代金債権を第三者に譲渡することはできません。ただし、当社ならびに決済事業者、または収納代行業者との間で商品代金債権の帰属について特約がある場合、この特約に従って商品代金債権の帰属が決せられるものとします。 代金受領手続は、出品者が指定する銀行口座への振込送金にて受領することができます。なお、商品代金の振込手数料は 当社の負担となります。また、当社、決済事業者および収納代行業者は、指定口座へ振込送金することで免責されるものとし、出品者が誤った振込先銀行口座を指定したことにより生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。 -
商品代金の返還
当社は、以下の場合、出品者に対して、商品代金の返還を請求することができるものとし、当社がかかる請求をした場合、 出品者は、当社に対し、直ちに請求額を現金で返還するものとします。返還にかかる振込手数料等の費用は本項[4]の場合を除き出品者の負担とします。
- 出品者が、取引中止となった商品の商品代金を受領した場合
- 会員以外の第三者によるなりすまし等の商品の売買に不正な行為があった場合
- 決済事業者または収納代行業者が当社に対して商品代金相当額の返還を請求し
た場合 - 決済・収納代行サービスの過誤により過分な商品代金を受領した場合
-
商品代金等受領権の放棄
当社ならびに決済事業者および収納代行業者は、以下の場合、会員が商品代金等を受領する権利を放棄したものとみなします。
当該会員はあらかじめこれを承諾するものとし、当社は本項の措置によって生じる損害や不利益について一切の責任を負 わないものとします。
- 当社が商品代金の振込先銀行口座を指定するよう出品者に通知したにもかかわらず、出品者が、かかる通知後1ヶ月以 内に、有効な振込先銀行口座を指定しない場合
- 当社が商品代金を受領するよう出品者に通知したにもかかわらず、出品者が、かかる通知後1年以内に、商品代金を受領しない場合
- 売買契約の取り消し、値引き等により返金するため、振込先銀行口座を指定するよう当社が購入者に通知したにもかか わらず、購入者が、かかる通知後1ヶ月以内に、有効な振込先銀行口座を指定しない場合。
第7条 商品の発送等
-
商品の発送または受け渡し
- 出品者は、購入者が第5条に基づく当社所定の支払手続を完了した後に、商品の発送または受け渡し(以下「発送等」といいます。)を行うものとします。 なお、会員専用サービスにより、当社が商品を購入者へ発送手配する場合を除きます。
- 当社は、商品の発送等の有無を判断するため、出品者が購入者または当社に商品を発送する時に運送会社が発行する伝 票番号等の情報の提示、受け渡しの報告、その他発送等が行われたことを判断するために必要な事項を求める場合があります。 当社は、出品者が商品の発送等を行っていないと判断した場合は、購入者に商品代金を返還することができるものとし、 これにより会員に損害が生じたとしても当社は責任を負わないものとします。
- 出品者による発送等の手続きにより、配送中に発生した事故(未着または輸送中の破損等)については、当社は一切責任を負わないものとします。出品者は、配送中の故障・破損等の事故防止のため、必要に応じて緩衝材(新聞紙等)を入れて梱包する等の対応をするものとします。
- 送料負担
出品者から商品を発送する際の送料は、出品者が負担するものとします。
第8条 取引中止等
- 取引の中止
当社は、以下の場合、「サイフル」での会員間の取引の取り扱いを中止することができます(以下「取引中止」といいます。)。
- 当社が定める期限までに、購入者が支払手続を完了させなかった場合
- 当社が定める期限までに、出品者が発送手続を完了させなかった場合(会員専用サービスにより、当社が商品を購入者へ発送手配する場合を除く)
- 当社が会員間の取引について問題の報告を受け、取引中止が適当であると判断した場合
- その他、当社において、取引中止が適当、適正であると判断した場合
- 取引中止後の会員間の取引
- 取引中止となった会員間の取引は、「サイフル」においては、当初から売買契約が成立しなかったものとみなされます。
- 取引中止後の会員間の取引に関する問題は、会員自身の費用と責任で解決しなければならず、 当社に問題の解決を求めることはできません。当社は、取引中止によって会員に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。 ただし、当社は、「サイフル」のために必要と当社が判断した場合、問題に介入することができるものとします。
- 本件売買契約が取引中止等となった場合、出品者および購入者はその返品手続、また、紛争において誠意をもって別途協議して解決を図るものとします。
第9条 「サイフル」利用手数料
- 「サイフル」利用手数料
出品者は、出品した商品の売買契約が成立した場合、「サイフル」の利用手数料として、当社に対して、売買契約が成立した商品の販売価格に当社が別途定める料率を乗じた金額を支払うものとします。 - 徴収方法
「サイフル」利用手数料は、商品代金から差し引く方法により徴収されるものとし、出品者は、当社が商品代金から「サイフル」利用手数料を差し引く方法により徴収することにつき、予め同意するものとします。
第10条 利用者
- 利用者
本規約において「利用者」とは、本規約に従い、「サイフル」を利用される方を総称します。 - 利用制限
- 以下のいずれかに該当する方は、「サイフル」の利用を禁止または制限させていただく場合があります。
- 本規約に違反したことがある方
- 当社への届出事項に、虚偽の事実を届け出ている事が判明した方
- 過去に当社が提供する全てのサービスに関して、禁止行為、債務不履行があった場合
- 本サイトでの商品購入に必要な決済手段が利用できない方
- 第11条第3項各号に該当する場合
- その他、当社が利用者として認めないと判断した場合
- 当社が、過度なキャンセルまたは返品(ご注文のたびに2回に1回以上のキャンセル・返品等)が続いたと判断した場合
- 当社が、利用目的が転売であると判断した方
- 本サイトは日本国外からのご利用はできません。
- 以下のいずれかに該当する方は、「サイフル」の利用を禁止または制限させていただく場合があります。
- 利用者禁止行為
- 利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。
- 本サイト利用・登録を行う際、虚偽の情報、第三者の情報、存在しない情報等を送信・登録する行為
- 第三者または当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
- 第三者または当社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
- 公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為
- 選挙活動、またはこれに類似する行為や、その他政治および宗教に関する行為
- 利用者の営業活動および営利を目的として当社のサービスを利用する行為
- )支払いの履行遅延、商品受取辞退および受取拒否
- コンピュータウイルス等の有害なプログラムを、本サイトを通じてまたは本サイトに関連して使用し、もしくは提供する行為
- その他、当社が不適当、不適切と判断する行為
- 利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。
第11条 会員
- 会員
本利用規約において「会員」とは、本規約に同意のうえ、当社所定の手続に従って会員登録の申し込みを行い、当社から 「お客様ID」を提供された方をいいます。 - お客様ID
「サイフル」における「お客様ID」は、「ハッピーケアメンテサービス」における「お客様ID」と同義です。 既に「お客様ID」を保有している場合は、本サイトを利用するにあたり、自己の「お客様 ID」を入力するものとし、 当社は、「お客様ID」を利用して行われた行為を、当該入力のあった「お客様 ID」と当社に登録された「お客様 ID」が 一致する会員による利用とみなすものとします。 - 会員資格
当社は、次の場合を除き会員登録希望者の会員登録を承認するものとします。
- 本規約に違反したことがある場合
- 過去に本規約に基づき会員資格の停止、抹消をされている場合
- 申込内容に虚偽の申請があった場合
- 過去に当社が提供する全てのサービス(本サイトご利用を含む)に関して、禁止行為、債務不履行があった場合
- 本サイトでの商品購入に必要な決済手段が利用できない場合
- 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準じる反社会的勢力(以下「反社会的勢力等」といいます。)であると判明した場合または反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等であると判明した場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、親権者、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- その他、当社が会員として認めないと判断した場合
- 会員情報の管理
- 会員は以下の内容を理解、承諾した上で、会員登録をされたものとします。
- 登録された「お客様 ID」およびパスワードの本人以外の使用、第三者への貸与、譲渡はできないものとします。
- 会員は、自己の「お客様 ID」およびパスワードの使用・管理について一切の責任を負うものとし、自己の「お客様ID」 およびパスワードを使用してなされた一切の行為から生じる責について、会員本人が負うものとします。
- 「お客様 ID」およびパスワードが第三者に使用されたことによる損害は、会員の故意過失の有無にかかわらず当社は一切責任を負わないものとします。
- 会員は、自己の「お客様 ID」およびパスワードが使用されて当社または第三者に対して損害を与えた場合その損害を賠償しなければならないものとします。
- 会員は複数の「お客様 ID」、パスワードの登録ができないものとします。 同一人物に対して複数の「お客様ID」が発行されていることが発覚した場 合、当社は「お客様ID」を1つに統合することができるものとします。
「サイフル」にて提供する会員への専用サービスについては、別途ガイド等 に記載されるとおりとします。
- 会員は、当社に登録している情報に変更が生じた場合には、「サイフル」上で指定する方法にて、すみやかに登録情報の変更をするものとします。
- 登録内容に変更があったにもかかわらず、会員が当社所定の手続きにより変更の届出をしていない場合、当社は、登録 内容の変更のないものとして取り扱うことができます。変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各 種手続は、変更登録前の情報に依拠する場合があります。
- 会員登録や登録内容の変更をした、または変更しなかったことにより生じた損害に関し、直接的か間接的かを問わず、わないものとします。
- 本サイト上で会員情報を更新する場合には、更新した情報を反映するためにタイムラグが発生します。また、会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
- 会員情報変更に伴い上記タイムラグが発生するため、反映期間内に本サイトを利用する際には、会員情報が最新の状態になっていることを会員が確認するものとします。
- 会員情報反映期間内の本サイト利用による不具合に関して当社は責任を負いません。また会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
-
当社は、会員が次のいずれかに該当した場合、または該当したと当社が判断した場合、会員へ事前に通知することなく、本サイトの利用停止または会員資格の抹消を行うことができるものとします。その場合、当社はその理由を説明する義務を負わないものとします。
- 法令または本規約に違反した場合
- 不正行為があった場合
- 過去に本規約違反等により、当社から会員登録の取消等の処分を受けている場合
- 申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
- 会員が本規約上必要となる手続または当社への連絡を行わなかった場合
- 会員が登録した情報が既存の登録と重複している場合
- 会員が登録した電話番号、メールアドレス、住所が不通になったことが判明した場合
- 会員が、登録した情報の確認、証明のための資料を提出しない場合
- 会員が債務超過、無資力、支払停止または支払不能の状態に陥った場合
- 決済事業者または収納代行業者のいずれか一方または双方から、会員による本サービスの利用停止をさせるよう要請があった場合または会員に対する決済サービスの提供停止措置が取られた場合
- 会員について破産手続開始、⺠事再生手続開始、会社更生手続き開始、特別精算開始もしくはその他適用ある倒産手続開始の申し立てが行われた場合または解散もしくは営業停止状態である場合
- 会員が法人の場合、その法人の代表者の同意を得ていないことが判明した場合
- 他の会員や第三者に不当に迷惑をかけた場合
- パスワードの入力に関して当社が判断する一定回数以上の入力ミスがあった場合
- 当社が定める一定期間内に一定回数以上のログインがなかった場合
- 第3条3項の会員資格を満たさなくなった場合
- 法律行為を有効に行う能力を有していない場合(法定代理人の同意等によって能力が補完された場合を除きます)
- 反社会的勢力等であると判明した場合または反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等であると判明した場合
- 会員が自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動または暴 力を用いる行為、風評を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて、信用を毀損または業務を妨害する行為をした場合
- その他当社が会員に相応しくないと判断した場合
- 当社は、会員資格を取り消された会員に対し、将来にわたって当社が提供する本サイトの利用およびアクセスを禁止することができることとします。
- 当社は、本項の措置により生じる損害について、直接的か間接的かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本項の措置の時点で当該会員に支払われることになっていた金銭等について、当社の判断によりその会員に対し て返還しない措置を取ることができるものとし、その会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
- 会員が死亡した場合、その会員の法定相続人で、会員が取得していた商品代金債権の支払を希望する者は、会員死亡後6 ヶ月以内に遺産分割協議書等、当社が具体的に指示する書類を添えて請求しなければなりません。 但し、その期間内であっても、当社は商品代金を供託することがあります。また、その期間内に請求がない場合には、その会員の商品代金債権等は全て取り消されます。
- 会員が退会を希望する場合は、当社所定の手続により退会することができます。但し、退会の手続を行った時点で、取 引の決済や商品の発送等取引の手続が未完のものがある場合は退会することができませんので、会員は、一連の未完の 取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、退会手続きを行う必要があります。
- 当社が退会を認め、会員が退会された時点において、その会員に支払われることとなっていた商品代金等の金銭等については、当社の判断により、会員に対して返還しない措置を採ることができるものとし、その会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
- 当社は、会員による退会手続終了後も、「サイフル」の円滑な運用に必要な合理的な期間において、会員の退会手続を留保できるものとします。
- 会員は「サイフル」において退会の手続きをした場合、「ハッピーケアメンテサービス」の「お客様ID」も解約されるものとします。
- 当社は、本項の措置により生じる会員の損害について、直接的か間接的かを問わず一切の責任を負わないものとします。
第12条 個人情報の取扱い
個人情報の取扱いについてはこちらをご確認下さい。
第13条 知的財産権およびコンテンツ
- 「サイフル」を通じて提供されるコンテンツ(当社または会員等が本サイトに掲載または発信した画像、映像およびテキ スト情報、プログラム、ノウハウその他、「サイフル」に関する一切の内容を指します。)の知的財産権は、全て当社に専属的に帰属するものとします。
- 利用者または会員から提供された企画提案内容およびその派生物に関する著作権、特許権、意匠権等の知的財産権は当社に帰属するものとします。
- 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他、無断二次利用行為等の国内および国の著作権法およびその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
- 当社は、利用者が本規約等に違反または本規約等の趣旨に照らして不適切な行為を行ったと当社が判断した場合、当該利 用者が掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更および削除できるものとします。 利用者はあらかじめこれを承諾するものとし、当社は本項の措置によって生じる損害や不利益について一切の責任を負わないものとします。
第14条 インターネット接続環境
- 「サイフル」の提供を受けるために必要な、コンピュータ、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その
他の通信環境等は、利用者の費用と責任において準備し維持するものとします。
また、その機器・ソフトウェア・通信環境等の設置や操作についても、利用者の費用と責任で行って頂く必要があります。
当社は、本サイトがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、利用者に対するサポートも行いません。 - 利用者は、「サイフル」を利用する際に、種々のネットワークを経由する場合があることを理解し、接続しているネット ワークや機器等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解したうえで、本サイトを利用するものとし、かかる変更について当社は一切責任を負わないものとします。
第15条 「サイフル」の中断・終了および変更
- 当社は、「サイフル」の安定的な運営に最善を尽くすものとしますが、以下の各号のいずれかに該当する場合には、利用
者に事前に通知することなく一時的に「サイフル」の全部または一部を中断することができるものとします。
また、当社は、以下の各号に定める事由に起因して利用者等に損害が発生した場合であっても、一切の責任を負わないものとします。
- サーバー、通信回線若しくはその他の設備の故障、障害の発生またはその他の事由により本サイトの提供ができなくなった場合
- システム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物等を含む)の保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
- 火災、停電等により「サイフル」の提供ができなくなった場合
- 地震、噴火、洪水、津波等の天災により「サイフル」の提供ができなくなった場合
- 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により「サイフル」の提供ができなくなった場合
- 法令またはこれに基づく措置により「サイフル」の提供ができなくなった場合
- その他、運用上または技術上、当社が「サイフル」の一時的な中断を必要と判断した場合
- 「サイフル」の終了および変更
当社は、いつでも任意の理由により、利用者に事前に通知することなく、「サイフル」の全部または一部を終了または変更できるものとします。
但し、当社は、「サイフル」の終了および変更を行う場合、事前に電子メールまたはウェブサイト内のお知らせページ等より、利用者にその旨を通知するよう努めるものとします。
当社は、前項の本サイトの終了または変更に起因する損害について、直接的か間接的かを問わず、利用者または会員および第三者に対して一切責任を負わないものとします。
第16条 通知方法
- 当社は、利用者および会員に通知または連絡の必要があると当社が判断した場合、利用者および会員が登録した会員情
報の電話番号、電子メールアドレスまたは住所に対し、電話、メッセージング機能、電子メールまたは郵便を用いて通知および連絡を行います。
当社からの通知および連絡が不着であったり遅延したりといったことによって生じる損害において、当社は一切の責任を負いません。 - 利用者等が当社に通知、連絡または問合せをする必要が生じた場合、当社が提供する本サイト内のお問い合わせフォー
ムに対し、電話、お問い合わせフォームの送信、電子メールまたは郵便をもって行うこととします。
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前項に基づき利用者等から問合せがあった場合、当社は、当社が定める方法により、利用者等の本人確認を行うことができるものとします。 また、問合せに対する回答方法(電子メール、書面による郵送、電話等)については、その都度当社が最適と考える回答方法を利用して回答することができるものとし、その回答方法は利用者等が決めることはできないものとします。
第17条 反社会的勢力の排除
当社は、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、
特殊知能暴力集団、これらの者と密接な関わり(資金その他の便益提供行為を含みます。)を有する者およびこれらに準じる者による本サイトの利用を禁止します。
当社は、利用者がこれらの者に該当すると判断した場合、事前に利用者に通知することなく、本サイトの提供を停止することができます。
当社は、この提供停止によって利用者に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
第18条 免責事項
- 当社は以下の場合に、「サイフル」を提供するためのウェブサイトが一時的に停止、中止または変更されたとしても、
利用者が直接的または間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
- システムトラブルが発生した場合
- 火災、停電等によりサービスの提供ができないとき
- 地震、噴火、洪水、台風、津波等の天災によりサービスの提供ができないとき
- その他、当社が必要と判断した場合
- 当社は、利用者が利用した機器・通信回線・ソフトウェア等により利用者または第三者に生じた損害について、直接的か間接的かを問わず、一切責任を負わないものとします。
- 当社は、「サイフル」を提供するためのウェブサイトへのアクセス不能、利用者のコンピュータにおける障害、エラー、 バグの発生等について、一切責任を負わないものとします。
- 当社は、コンピュータ、システム、通信回線等の障害により、利用者および第三者が被った一切の損害(データ消失、 システムの中断、不正アクセス等)について、直接的か間接的かを問わず、一切責任を負わないものとします。
- 他のウェブサイトに関する免責
- 言語
当社は、利用者が書き込んだ他のウェブサイトまたはアプリケーション等へのURL等を使用した誘導その他、「サイフ ル」を提供するウェブサイト以外における利用者の購入により生じた損害について、直接的か間接的かを問わず、一切責任を負わないものとします。
本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために外国語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英訳はいかなる効力も有しないものとします。
第19条 損害賠償
- 利用者が本規約に違反した場合、故意過失を問わず、当該利用者が、当該違反により損害を受けた利用者および第三者
に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。
利用者がかかる違反行為を行ったことにより、当社が損害を被った場合は、当該損害を賠償するものとします。 - 当社は、当社による「サイフル」の提供の停止、終了または変更、会員登録の取消、コンテンツの削除または消失、「サ イフル」を提供するウェブサイトの利用によるデータの消失または機器の故障等、その他本サイトに関連して利用者が 被った損害につき、当社の故意または重過失(過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により利用者に生じ た損害のうち、現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、かつ、当該利用者から受領した商品代金を上限とします。
第20条 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
また、無効または執行不能と判断された部分は、有効とするために必要最小限の範囲で修正され、当社が意図した法律効果
および経済的効果が最大限確保されるよう解釈されるものとします。
第21条 準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
第22条 合意管轄裁判所
- 本規約に関連して利用者と当社との間に争いが生じた場合は、利用者と当社との間で誠意をもって協議し、解決するものとします。
- 前項に基づき協議したにもかかわらず、紛争が解決できなかった場合には、当社の本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的裁判所とします。
第23条 規約の変更
- 当社は、当社が必要と認める場合に合理的な範囲内で本規約を変更することがあります。
当社が運営するウェブサイトまたはアプリケーション内の適宜の場所への掲示をすることにより、本規約の内容を随時変更できるものとします。 - 利用者が、本規約の変更の効力が生じた後に本サイトをご利用になる場合には、変更後の本規約の全ての記載内容に同 意したものとみなされ、当該内容の不知または不承諾を申し立てることはできないものとします。
- 当社は、本規約の改定、変更により利用者に生じたすべての損害について直接的か間接的かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
2022年9月1日制定